1. Интернет-магазин «ФростПост» предлагает заключить настоящий договор на условиях оферты. Данное предложение действительно только для физических лиц.
  2. Интернет-магазин «ФростПост» (далее «Магазин») продаёт, а покупатель покупает товары на сайте frostpost.ru. Полный ассортимент товаров доступен в разделе «Каталог» сайта frostpost.ru.
  3. Акцепт (принятие покупателем условий настоящего договора) происходит в момент оплаты им заказа.
  4. Описание товаров и их цену можно найти в разделе «Каталог» сайта frostpost.ru. Характеристики каждой единицы товара могут незначительно отличаться от заявленных на сайте.
  5. Все расчеты между сторонами осуществляются в тенге. Возможна наличная или безналичная форма оплаты.
  6. Доставка осуществляется курьером службы CDEK по адресу Покупателя или в пункт выдачи. Покупатель обязуется забрать заказ в ПВЗ не позднее, чем через 7 дней после его поступления. В случае неполучения товара в указанные сроки повторная доставка полностью оплачивается Покупателем. Доставка службой CDEK осуществляется в срок от 2 до 15 дней в зависимости от удаленности региона. За срыв сроков доставки ответственность несёт CDEK.
  7. Гарантия на продукцию предоставляется производителем. Вместе с товаром Магазин передаёт Покупателю весь комплект необходимых гарантийных документов.
  8. Для осуществления покупки Покупатель предоставляет Магазину следующие персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также адрес, куда будет доставлена покупка. Магазин обязуется обеспечить хранение этих данных в соответствии с действующим законодательством.
  9. В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию необходимо направить по адресу: info@frostpost.ru. Магазин обязан рассмотреть её и дать ответ в течение двух рабочих дней с момента получения.
  10. Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  11. Оферта может быть изменена Магазином в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте frostpost.ru.
  12. Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств по настоящему соглашении при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Магазина или персональных данных Покупателя.